SERVICE DÉPANNAGE EN ATELIER

Vous n'avez peut-être pas la disponibilité de rester chez vous le temps d'un dépannage. C'est pour cela que nous vous proposons le dépannage dans nos ateliers, mais comment ça marche ?

     La formule est simple. Après un premier diagnostique par téléphone, nous vous indiquons le temps moyen d'intervention, établi selon la nature du problème.

     Si vous vous rendez compte que vous ne pourrez pas être présent durant cette durée, nous vous proposerons un dépannage en atelier. Pour cela, nous conclurons ensemble d'un rendez-vous pour nous permettre de venir prendre votre matériel et le rapatrier dans nos locaux.

     Le temps d'immobilisation vous sera communiqué avant cette opération (en règle générale, veuillez compter entre 24 et 72 heures suivant la nature de la panne).

     Un tarif forfaitaire de 75,00€ (+ frais de déplacement si applicable) sera appliqué pour le diagnostique de la panne (et dépannage si aucune pièce ne nécessite de changement) ou l'éradication de virus. Si des pièces doivent être changée, vous serez immédiatement averti et un devis sera établi pour l'échange standard de la ou des pièces défaillantes, ainsi qu'un nouveau délai (dans le cas d'une commande de pièce)

Les frais de déplacement pour venir chercher et vous ramener votre matériel sont fixés de la manière suivante :

Distance de votre ville par rapport à Roquebrune sur Argens	Tarif
Inférieur à 35km	gratuit
Supérieure à 35km	5,00 € + 0.90€/km supplémentaires

Kilométrage de référence pris sur sur le site Internet www.viamichelin.com

Exemple de frais de déplacement : Vous habitez à 52Km de Roquebrune sur Argens. Les frais de déplacement s'élèverons à 5,00€ + 0,90€ x (52km-35km) soit 20,30 €

Dans tous les cas, un devis vous sera établi avant toute intervention.

POUR TOUT RENSEIGNEMENT OU POUR UN DÉPANNAGE :

04.94.40.84.66

numéro non-surtaxé

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